加强电子政务建设，是适应当前社会信息化迅猛发展的迫切需要，是党政机关自身信息化的基本标志，是构建服务政府、效能政府、阳光政府、廉洁政府的关键性基础工程，是我国行政工作方式上的彻底革命，也是市委、市政府学习实践科学发展观、创新体制机制、优化发展环境、提高城市竞争力的重要举措。
　　
　　根据胡锦涛总书记在党的十七大报告中提出的“推行电子政务，强化社会管理和公共服务”的发展方向，我市电子政务建设坚持“统筹规划、整体推进，需求主导、重点突破，整合资源、信息共享，强化服务、务求实效，统一标准、保障安全”的总体思路和原则，健全一张网络、完善两个门户、构筑三大平台、建立四个管理体系。
　　
　　健全一张网络：全市电子政务专网实现市、县(市)区、乡镇(街办)三级纵向、横向互联互通，为政府与社会公众之间有效沟通架起 “快速通道”。
　　
　　完善两个门户：一是政府门户网站。围绕信息公开、在线办事、政民互动三大功能，建设好政府门户网站群；二是公务员办公门户。进一步完善功能和加大推广应用力度，构建全市各级公务人员协同办公、信息共享、学习交流的统一的网上办公体系。
　　
　　构筑三大平台：一是市民服务平台，即面向市民提供查询、办事、投诉、咨询、建议、举报、求助等公共服务，实现“一门受理、一网办理”的基本架构，建立政府网上公共服务体系；二是城市综合管理平台，搭建集城市应急管理、数字城管、平安宜昌为一体的综合性管理平台；三是企业服务平台，通过整合相关部门的信息资源，建立企业基础信息库，构建政府为企业提供信息和网上办事的服务平台。
　　
　　建立四个管理制度体系：即网络与信息安全制度体系、绩效考评制度体系、外包运维监管制度体系、项目建设与工作管理制度体系，稳步推进信息资源数字化、内部办公无纸化和审批服务网络化进程，进一步提高了工作效率。
　　
　　电子政务建设涉及面宽，任务复杂而艰巨，预计到２０１０年，我市建成的电子政务网络将达到标准统一、结构合理、功能完善、安全可靠的目标，实现公开的政府信息１００％可在网上查询，行政审批项目１００％可在网上申请和查询结果，行政许可项目５０％以上实现在线处理，形成运行高效“网上政府”。